Politica de confidențialitate
Versiune: mai 2026 · Ultima actualizare: 24 mai 2026
Determinantă este versiunea germană a prezentei politici de confidențialitate; în caz de divergențe între versiunile lingvistice prevalează versiunea germană.
1. Operatorul responsabil
AurDvin GmbH
Hofwiesenstrasse 303
8050 Zürich
Elveția
UID: CHE-244.525.390
E-mail: info@aurdvin.ch
Tel.: +41 77 281 17 03
2. Principiile prelucrării datelor
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu Legea federală revizuită privind protecția datelor a Elveției (nLPD, RS 235.1), precum și cu Ordonanța privind protecția datelor (OPDo). Colectăm numai datele necesare pentru scopurile de prelucrare respective (minimizarea datelor).
3. Date cu caracter personal prelucrate și scopuri
3.1 Comenzi și relații cu clienții
Atunci când plasați o comandă la noi, prelucrăm:
- Prenume și nume
- Adresa de facturare și de livrare
- Adresa de e-mail
- Număr de telefon (facultativ)
- Informații de plată (prelucrate de furnizorul de servicii de plată)
- Istoricul comenzilor și dovada vârstei (data nașterii este solicitată pentru verificare și nu este stocată)
Scop: executarea contractului (contract de vânzare, livrare, facturare, garanție, verificare legală a vârstei)
Temei juridic: executarea contractului (art. 31 alin. 2 lit. a nLPD)
Păstrare: 10 ani (obligația legală de ținere a contabilității)
3.2 Newsletter și comunicări de marketing
Atunci când vă abonați la newsletterul nostru, prelucrăm:
- Adresa de e-mail
- Prenume (opțional)
- Data și statutul abonamentului
- Bestätigung «18 Jahre oder älter» (Jugendschutz)
- Pentru dovada consimțământului dvs.: momentul (data/ora) și adresa IP a înscrierii, precum și a confirmării (dublu opt-in)
- Versiunea textului de consimțământ acceptat
Procedura de înscriere (dublu opt-in): După înscriere primiți un e-mail de confirmare; abonamentul dvs. este activat abia după ce faceți clic pe linkul de confirmare.
Scop: trimiterea de noutăți, oferte și recomandări de vinuri, precum și dovada consimțământului dvs. (asigurarea probei)
Temei juridic: consimțământ (art. 6 alin. 6 coroborat cu art. 31 alin. 1 nLPD); pentru publicitatea prin e-mail, art. 3 alin. 1 lit. o LCN
Păstrare: până la retragerea consimțământului; dovada consimțământului (inclusiv adresa IP) este ștearsă cel târziu la 6 luni de la retragere/dezabonare
Notă: Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment (linkul de dezabonare din fiecare e-mail).
3.3 Formular de contact
Atunci când ne scrieți prin formularul de contact, prelucrăm:
- Nume, e-mail, telefon (dacă sunt indicate)
- Conținutul solicitării dvs.
Scop: soluționarea solicitării dvs.
Temei juridic: executarea contractului / interes legitim
Păstrare: 2 ani după soluționarea solicitării
3.4 Date VinoLog (evaluări de vinuri și preferințe)
Dacă utilizați funcțiile VinoLog:
- Evaluări de vinuri și comentarii
- Preferințe de vinuri și listă de favorite
Scop: recomandări personalizate de vinuri
Temei juridic: executarea contractului / consimțământ
Păstrare: până la ștergerea contului
3.5 Date tehnice de utilizare (site web)
La fiecare vizită a site-ului nostru web sunt colectate automat următoarele date:
- Adresa IP (anonimizată după 24 de ore)
- Tipul și versiunea browserului
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate și durata vizitei
- URL-ul de proveniență (referrer)
Scop: funcționare tehnică, securitate; analiză a utilizării numai cu consimțământul dvs. prin bannerul de cookie-uri
Temei juridic: interes legitim (funcționare tehnică); consimțământ (cookie-uri de analiză)
3.6 E-mail de evaluare și de serviciu după achiziție
După finalizarea unei comenzi, utilizăm datele de contact colectate cu ocazia comenzii pentru a vă solicita prin e-mail o evaluare a vinurilor pe care le-ați achiziționat și pentru a vă transmite o informație de serviciu însoțitoare privind marfa livrată. În acest scop trimitem cel mult un e-mail de evaluare, cu o singură reamintire, pe comandă.
- Adresa de e-mail și numele
- Legătura cu comanda concretă și cu articolele achiziționate
Scop: comunicare de serviciu privind marfa livrată, precum și obținerea unei evaluări a produsului pentru vinul tocmai achiziționat
Temei juridic: prelucrare proporțională și legată de scop în cadrul relației existente cu clientul (art. 6 nLPD); în acest scop nu este necesar un consimțământ separat. Admisibilitatea acestui e-mail pentru mărfuri proprii, similare, fără consimțământ prealabil, se întemeiază pe art. 3 alin. 1 lit. o LCN (așa-numitul „soft opt-in”); de aceea vă informăm încă de la comandă cu privire la posibilitatea de refuz.
Păstrare: jurnalul de expediere și de dezabonare până la 6 luni de la ultimul e-mail de evaluare; după o opoziție păstrăm doar informația necesară pentru suprimarea permanentă.
Dreptul dvs. de opoziție și de dezabonare: Vă puteți opune în orice moment și gratuit acestei utilizări a datelor dvs. — prin linkul de dezabonare prezent în fiecare e-mail de evaluare sau, fără o formă anume, la info@aurdvin.ch. După o opoziție, nu veți mai primi alte e-mailuri de evaluare.
Delimitarea față de newsletter: Acest e-mail de evaluare/de serviciu nu face parte din newsletterul nostru (pct. 3.2) și nu presupune un abonament la newsletter. Acesta este gestionat separat și granular: o dezabonare de la e-mailurile de evaluare lasă neatins un eventual abonament la newsletter și invers. Pentru acest e-mail nu este necesar un opt-in separat (dublu opt-in) conform legii privind telecomunicațiile; el nu este nici inclus în consimțământul pentru newsletter.
Linkul din e-mailul de evaluare: Linkul de evaluare poate trece printr-o adresă scurtă de redirecționare a aurdvin.ch. În acest proces, nu creăm niciun profil de clicuri nominal; o eventuală înregistrare se limitează la o măsurare a audienței agregată și redusă la minimul de date.
4. Destinatari și terți
Datele dvs. sunt transmise următorilor destinatari:
| Destinatar | Scop | Localitate |
|---|---|---|
| Odoo S.A. | Operarea platformei de comerț electronic | Belgia / UE |
| Furnizor de servicii de plată | Procesarea plăților | UE / variabil |
| Poșta Elvețiană SA | Livrarea coletelor, verificarea vârstei | Elveția |
| Furnizor de servicii de e-mail | Trimiterea de e-mailuri de newsletter, tranzacționale și de evaluare/de serviciu | UE |
Toți persoanele împuternicite de operator sunt obligate prin contract să respecte dispozițiile privind protecția datelor.
5. Transferul datelor în străinătate
Odoo S.A. are sediul în Belgia (UE) și este supusă RGPD. Transferurile din Elveția către UE sunt admisibile pe baza deciziei de adecvare. În cazul furnizorilor americani, transferul se efectuează pe baza clauzelor contractuale standard (SCC) sau a cadrului EU-US Data Privacy Framework.
6. Drepturile persoanelor vizate
Conform nLPD (art. 25 și urm.) aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita în orice moment informații despre datele pe care le-am stocat cu privire la dvs.
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita rectificarea datelor inexacte.
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. (în măsura în care nu există o obligație legală de păstrare).
- Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării.
- Portabilitatea datelor: Puteți primi datele dvs. într-un format uzual, care poate fi citit automat.
- Dreptul de opoziție: Vă puteți opune în orice moment și gratuit prelucrării întemeiate pe interese legitime, precum și utilizării datelor dvs. pentru e-mailurile de evaluare/de serviciu (pct. 3.6).
- Retragerea consimțământului: Puteți retrage în orice moment, cu efect pentru viitor, consimțămintele acordate.
Contact pentru solicitări privind protecția datelor:
info@aurdvin.ch
Soluționăm solicitarea dvs. în termen de 30 de zile.
7. Dreptul de a depune o plângere la IFPDT
Aveți dreptul de a depune o plângere la Împuternicitul Federal pentru Protecția Datelor și Transparență (IFPDT):
Împuternicitul Federal pentru Protecția Datelor și Transparență (IFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berna
www.edoeb.admin.ch
8. Securitatea datelor
Punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a utilizării abuzive. Acestea includ criptarea SSL/TLS, controlul accesului și verificări periodice de securitate.
9. Cookie-uri
Site-ul nostru web utilizează cookie-uri (mici fișiere text stocate pe dispozitivul dvs.).
9.1 Cookie-uri necesare (întotdeauna active)
Cookie de sesiune (coș de cumpărături, autentificare), cookie de protecție CSRF. Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea tehnică și nu necesită niciun consimțământ.
9.2 Cookie-uri de analiză (cu consimțământul dvs.)
Odoo Website Analytics, statistici anonimizate privind accesările paginilor. Sunt activate numai după consimțământul dvs. prin bannerul de cookie-uri.
9.3 Cookie-uri de marketing (cu consimțământul dvs.)
Cookie-uri pentru publicitate personalizată și măsurarea campaniilor. Sunt activate numai după consimțământul dvs. prin bannerul de cookie-uri.
Modificarea consimțământului: Vă puteți modifica setările de cookie-uri în orice moment, prin ștergerea memoriei locale a browserului dvs. sau la o nouă vizită a site-ului web.
9.4 Cookie de afiliere / recomandare
Dacă accesați site-ul nostru web printr-un link de recomandare personal al unuia dintre partenerii noștri (adresă de forma /ref/
Durata de stocare: 30 de zile. Cookie-ul este protejat împotriva citirii prin scripturi (HttpOnly) și nu este utilizat pentru publicitate între site-uri sau pentru crearea de profiluri. Este setat numai dacă ajungeți efectiv printr-un link de recomandare valid — nu în cazul unei vizite obișnuite pe site.
Temeiul juridic este interesul nostru legitim pentru o decontare corectă cu partenerii noștri de recomandare, precum și relația contractuală cu partenerul respectiv (art. 31 nLPD). Puteți șterge cookie-ul în orice moment prin setările de cookie-uri sau memoria locală a browserului dvs.
10. Verificarea vârstei
Vinul este un produs alimentar alcoolic; în calitate de comercianți de vin suntem obligați prin lege să împiedicăm livrarea către minori (Legea elvețiană privind produsele alimentare LMG art. 14, coroborată cu Ordonanța privind produsele alimentare și obiectele de uz curent LGV; vârsta minimă legală de livrare pentru vin: 16 ani). AurDvin livrează băuturi alcoolice în mod voluntar abia de la vârsta de 18 ani. Înainte de etapa de plată efectuăm o verificare a vârstei pe server: data dumneavoastră de naștere este solicitată și utilizată exclusiv pentru calcularea unică a vârstei, însă nu este stocată. Ca dovadă a verificării se păstrează doar o înregistrare fără data nașterii (rezultatul verificării, vârsta minimă verificată, adresă IP trunchiată). În cazul livrării prin Poșta Elvețiană (Die Schweizerische Post) are loc suplimentar și o verificare fizică a vârstei (obligatoriu actul de identitate).
11. Modificări ale prezentei politici de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a adapta prezenta politică de confidențialitate în cazul în care se modifică cerințele legale sau activitățile noastre de prelucrare. Versiunea actuală este disponibilă în orice moment pe această pagină. Comunicăm modificările importante utilizatorilor înregistrați prin e-mail.
Versiunea prezentei declarații: 24 mai 2026