Déclaration de protection des données
État : mai 2026 · Dernière mise à jour : 24 mai 2026
La version allemande de la présente déclaration de protection des données fait foi ; en cas de divergence entre les versions linguistiques, la version allemande prévaut.
1. Responsable du traitement
AurDvin GmbH
Hofwiesenstrasse 303
8050 Zürich
Suisse
IDE : CHE-244.525.390
E-mail : info@aurdvin.ch
Tél. : +41 77 281 17 03
2. Principes du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles conformément à la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD, RS 235.1) ainsi qu'à l'ordonnance sur la protection des données (OPDo). Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités de traitement concernées (minimisation des données).
3. Données personnelles traitées et finalités
3.1 Commandes et relations clients
Lorsque vous passez commande chez nous, nous traitons :
- Prénom et nom
- Adresse de facturation et de livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement (traitées par le prestataire de services de paiement)
- Historique des commandes et preuve de l'âge (la date de naissance est demandée pour la vérification, sans être conservée)
Finalité : exécution du contrat (contrat de vente, livraison, facturation, garantie, vérification légale de l'âge)
Base légale : exécution du contrat (art. 31 al. 2 let. a nLPD)
Conservation : 10 ans (obligation légale de tenue de la comptabilité)
3.2 Newsletter et communication marketing
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons :
- Adresse e-mail
- Prénom (facultatif)
- Date et statut de l'abonnement
- Bestätigung «18 Jahre oder älter» (Jugendschutz)
- Pour la preuve de votre consentement : moment (date/heure) et adresse IP de l'inscription ainsi que de la confirmation (double opt-in)
- Version du texte de consentement accepté
Procédure d'inscription (double opt-in) : Après votre inscription, vous recevez un e-mail de confirmation ; votre abonnement n'est activé qu'après avoir cliqué sur le lien de confirmation.
Finalité : envoi d'actualités, d'offres et de recommandations de vins ainsi que preuve de votre consentement (sécurisation de la preuve)
Base légale : consentement (art. 6 al. 6 en relation avec l'art. 31 al. 1 nLPD) ; pour la publicité par e-mail, art. 3 al. 1 let. o LCD
Conservation : jusqu'à la révocation du consentement ; la preuve du consentement (y compris l'adresse IP) est supprimée au plus tard 6 mois après la révocation/désinscription
Remarque : Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment (lien de désinscription dans chaque e-mail).
3.3 Formulaire de contact
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous traitons :
- Nom, e-mail, téléphone (le cas échéant)
- Contenu de votre demande
Finalité : traitement de votre demande
Base légale : exécution du contrat / intérêt légitime
Conservation : 2 ans après le traitement de la demande
3.4 Données VinoLog (évaluations de vins et préférences)
Si vous utilisez les fonctions VinoLog :
- Évaluations de vins et commentaires
- Préférences de vins et liste de favoris
Finalité : recommandations de vins personnalisées
Base légale : exécution du contrat / consentement
Conservation : jusqu'à la suppression du compte
3.5 Données techniques d'utilisation (site web)
À chaque visite de notre site web, les données suivantes sont collectées automatiquement :
- Adresse IP (anonymisée après 24 heures)
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages consultées et durée de la visite
- URL de provenance (referrer)
Finalité : exploitation technique, sécurité ; analyse d'utilisation uniquement avec votre consentement via la bannière de cookies
Base légale : intérêt légitime (exploitation technique) ; consentement (cookies d'analyse)
3.6 E-mail d'évaluation et de service après l'achat
Après la conclusion d'une commande, nous utilisons les données de contact recueillies lors de la commande pour vous demander par e-mail d'évaluer les vins que vous avez achetés et pour vous transmettre une information de service relative à la marchandise livrée. À cet effet, nous envoyons au maximum un e-mail d'évaluation, assorti d'un unique rappel, par commande.
- Adresse e-mail et nom
- Référence à la commande concrète et aux articles achetés
Finalité : communication de service relative à la marchandise livrée ainsi que recueil d'une évaluation du vin venant d'être acheté
Base légale : traitement proportionné et lié à la finalité dans le cadre de la relation client existante (art. 6 nLPD) ; aucun consentement distinct n'est requis à cet effet. La licéité de cet e-mail pour des marchandises propres et similaires, sans consentement préalable, se fonde sur l'art. 3 al. 1 let. o LCD (« soft opt-in ») ; c'est pourquoi nous vous informons de la possibilité de refus dès la commande.
Conservation : journal d'envoi et de désinscription jusqu'à 6 mois après le dernier e-mail d'évaluation ; après une opposition, nous ne conservons que l'indication nécessaire à la suppression durable.
Votre droit d'opposition et de désinscription : Vous pouvez vous opposer à tout moment et gratuitement à cette utilisation de vos données — via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail d'évaluation ou, sans forme particulière, à info@aurdvin.ch. Après une opposition, vous ne recevrez plus d'e-mails d'évaluation.
Distinction par rapport à la newsletter : Cet e-mail d'évaluation/de service ne fait pas partie de notre newsletter (ch. 3.2) et ne présuppose aucun abonnement à la newsletter. Il est géré de manière distincte et granulaire : une désinscription des e-mails d'évaluation laisse intact un éventuel abonnement à la newsletter, et inversement. Cet e-mail ne nécessite pas d'opt-in distinct (double opt-in) au sens de la loi sur les télécommunications ; il n'est pas non plus regroupé dans le consentement à la newsletter.
Lien dans l'e-mail d'évaluation : Le lien d'évaluation peut passer par une courte adresse de redirection d'aurdvin.ch. Ce faisant, nous n'établissons aucun profil de clics nominatif ; une éventuelle saisie se limite à une mesure d'audience agrégée et réduite au minimum des données.
4. Destinataires et tiers
Vos données sont transmises aux destinataires suivants :
| Destinataire | Finalité | Lieu |
|---|---|---|
| Odoo S.A. | Exploitation de la plateforme e-commerce | Belgique / UE |
| Prestataire de services de paiement | Traitement des paiements | UE / variable |
| La Poste Suisse SA | Livraison de colis, vérification de l'âge | Suisse |
| Prestataire de services de messagerie | Envoi d'e-mails de newsletter, transactionnels et d'évaluation/de service | UE |
Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter les dispositions relatives à la protection des données.
5. Transfert de données à l'étranger
Odoo S.A. a son siège en Belgique (UE) et est soumise au RGPD. Les transferts de la Suisse vers l'UE sont admissibles sur la base de la décision d'adéquation. Pour les prestataires américains, le transfert s'effectue sur la base de clauses contractuelles types (CCT) ou de l'EU-US Data Privacy Framework.
6. Droits des personnes concernées
En vertu de la nLPD (art. 25 ss), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez à tout moment demander des renseignements sur les données que nous avons enregistrées à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez faire rectifier des données inexactes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données (dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose).
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement.
- Portabilité des données : Vous pouvez recevoir vos données dans un format courant et lisible par machine.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment et gratuitement au traitement fondé sur des intérêts légitimes ainsi qu'à l'utilisation de vos données pour les e-mails d'évaluation/de service (ch. 3.6).
- Révocation du consentement : Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, les consentements donnés.
Contact pour les demandes relatives à la protection des données :
info@aurdvin.ch
Nous traitons votre demande dans un délai de 30 jours.
7. Droit de réclamation auprès du PFPDT
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berne
www.edoeb.admin.ch
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. Cela comprend le chiffrement SSL/TLS, le contrôle des accès et des contrôles de sécurité réguliers.
9. Cookies
Notre site web utilise des cookies (petits fichiers texte stockés sur votre appareil).
9.1 Cookies nécessaires (toujours actifs)
Cookie de session (panier, connexion), cookie de protection CSRF. Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique et ne nécessitent aucun consentement.
9.2 Cookies d'analyse (avec votre consentement)
Odoo Website Analytics, statistiques de consultation anonymisées. Ne sont activées qu'après votre consentement via la bannière de cookies.
9.3 Cookies marketing (avec votre consentement)
Cookies pour la publicité personnalisée et la mesure des campagnes. Ne sont activés qu'après votre consentement via la bannière de cookies.
Modifier le consentement : Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment en effaçant le stockage local de votre navigateur ou lors d'une nouvelle visite du site web.
9.4 Cookie d'affiliation / de parrainage
Si vous accédez à notre site web via un lien de parrainage personnel de l'un de nos partenaires (adresse de la forme /ref/), nous déposons le cookie aur_ref. Il enregistre uniquement le code de parrainage du partenaire afin que nous puissions attribuer une commande qui en résulte au partenaire à l'origine de la recommandation (décompte d'affiliation / de parrainage).
Durée de conservation : 30 jours. Le cookie est protégé contre la lecture par des scripts (HttpOnly) et n'est pas utilisé à des fins de publicité intersites ni de profilage. Il n'est déposé que si vous arrivez effectivement via un lien de parrainage valide — et non lors d'une visite ordinaire du site.
La base légale est notre intérêt légitime à un décompte correct avec nos partenaires de parrainage ainsi que la relation contractuelle avec le partenaire concerné (art. 31 nLPD). Vous pouvez supprimer le cookie à tout moment via les paramètres de cookies ou la mémoire locale de votre navigateur.
10. Vérification de l'âge
Le vin est une denrée alimentaire alcoolique; en tant que marchand de vin, nous sommes légalement tenus d'empêcher la remise à des mineurs (loi sur les denrées alimentaires LDAl art. 14, en relation avec l'ordonnance sur les denrées alimentaires et les objets usuels ODAlOUs; âge minimum légal de remise pour le vin: 16 ans). AurDvin ne remet volontairement des boissons alcooliques qu'à partir de 18 ans. Avant l'étape de paiement, nous effectuons une vérification d'âge côté serveur: votre date de naissance est demandée et utilisée exclusivement pour le calcul ponctuel de l'âge, mais elle n'est pas conservée. Pour attester la vérification, seule une entrée de journal sans date de naissance est conservée (résultat de la vérification, âge minimum contrôlé, adresse IP tronquée). Lors de la livraison par La Poste Suisse, une vérification physique de l'âge a lieu en plus (présentation d'une pièce d'identité obligatoire).
11. Modifications de la présente déclaration de protection des données
Nous nous réservons le droit d'adapter la présente déclaration de protection des données en cas de modification des exigences légales ou de nos activités de traitement. La version actuelle est toujours disponible sur cette page. Nous informons les utilisateurs enregistrés par e-mail des modifications importantes.
État de la présente déclaration : 24 mai 2026