Notă / Traducere: Prezenta versiune este o traducere a versiunii originale și determinante în limba germană a Condițiilor Generale ale AurDvin GmbH (v4.1, în vigoare de la 23.05.2026) și este furnizată exclusiv cu titlu informativ. Versiunea în limba germană prevalează (cf. pct. 20.1); în caz de neconcordanță între versiunile lingvistice, versiunea în limba germană are prioritate.

CONDIȚII GENERALE

AurDvin GmbH

Hofwiesenstrasse 303

8050 Zürich, Elveția

CHE-244.525.390

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1 Domeniu de aplicare

Prezentele Condiții Generale («CG») se aplică tuturor contractelor de vânzare-cumpărare și comenzilor efectuate prin magazinul online al AurDvin sau prin orice alt mijloc între AurDvin GmbH (denumită în continuare «AurDvin» sau «Vânzătoarea») și clienții săi (denumiți în continuare «Client»), pentru vânzarea de vinuri, băuturi spirtoase, băuturi alcoolice și nealcoolice, alimente, delicatese, accesorii, precum și produse și servicii conexe, inclusiv evenimente și degustări.

1.2 Excluderea condițiilor clientului

Clientul renunță în mod expres la propriile condiții generale, chiar dacă acestea au fost redactate ulterior prezentelor CG. Orice abatere de la prezentele CG necesită un acord prealabil și expres în scris pentru a fi valabilă.

1.3 Versiunea aplicabilă

Contractul este guvernat de versiunea prezentelor CG în vigoare la data comenzii.

1.4 Consumatori și clienți de afaceri

Se consideră consumator orice persoană fizică care încheie contractul în scopuri străine activității sale profesionale sau comerciale. Se consideră client de afaceri («client B2B») orice alt client, în special clienți din domeniul HoReCa, al comerțului și companii, precum și revânzători care comandă în scopuri comerciale. Regulile speciale B2B evidențiate cu caractere aldine în prezentele CG se aplică suplimentar clienților de afaceri și prevalează față de dispozițiile generale. În măsura în care există o regulă specială B2B, dispoziția generală corespunzătoare (de protecție a consumatorilor) nu se aplică clienților de afaceri.

2. OFERTĂ ȘI ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

2.1 Prezentarea produselor

Prezentarea produselor în magazinul online, în cataloage sau în alte mijloace publicitare nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație neobligatorie adresată Clientului de a formula o comandă obligatorie.

2.2 Comandă

Prin apăsarea butonului de comandă sau prin transmiterea unei comenzi în scris, Clientul formulează o comandă obligatorie pentru produsele enumerate pe pagina de comandă.

2.3 Confirmarea comenzii

E-mailul automat care confirmă primirea unei comenzi nu constituie acceptarea acesteia. Contractul de vânzare-cumpărare se încheie numai atunci când AurDvin confirmă expedierea mărfii prin e-mail (confirmare de expediere), și cel mai târziu la livrarea mărfii.

2.4 Plată în avans

La comenzile care necesită plată în avans, contractul de vânzare-cumpărare se încheie la confirmarea recepției plății de către AurDvin.

2.5 Erori vădite

AurDvin își rezervă dreptul de a corecta erorile vădite și recognoscibile pentru Client în datele de preț, cantitate sau produs (în special erori de scriere sau de sistem recognoscibile) chiar și după o confirmare de expediere sau livrare, sau de a contesta contractul din acest motiv. În cazul unei erori vădite de preț, AurDvin nu este obligată să livreze la prețul incorect. Plățile deja efectuate pentru mărfuri nelivrate vor fi rambursate imediat în acest caz. Sunt excluse pretențiile de despăgubire ale Clientului rezultate din corectarea sau contestarea erorilor vădite și a erorilor de scriere.

2.6 Limitarea cantității și ambalaje originale

AurDvin își rezervă dreptul de a limita cantitățile comandate la cantități uzuale pentru uz casnic și de a livra numai ambalaje originale. Aceasta servește în special pentru o alocare echitabilă a vinurilor rare și depozitate, precum și pentru evitarea revânzării.

3. PREȚURI ȘI PLATĂ

3.1 Prețuri

Toate prețurile sunt exprimate în franci elvețieni (CHF) și includ taxa pe valoarea adăugată elvețiană (TVA) și orice accize aplicabile (de ex., taxa pe băuturi spirtoase). Pentru articolele vândute în funcție de volum (vin, băuturi spirtoase), se indică de asemenea prețul unitar (prețul pe litru sau pe 100 ml) în conformitate cu Ordonanța privind indicarea prețurilor (PBV). Costurile de transport și expediere sunt indicate separat și nu sunt incluse în prețurile produselor indicate, cu excepția cazului în care se specifică expres altfel.

3.2 Valabilitatea prețurilor

Se aplică prețurile publicate la data comenzii. AurDvin își rezervă dreptul de a modifica sortimentul, recoltele, prețurile și condițiile. Sunt rezervate corectările erorilor vădite și ale erorilor de scriere (cf. pct. 2.5).

3.3 Condiții de plată

Facturile sunt plătibile în termen net de 30 de zile de la data facturii, cu excepția cazului în care se specifică altfel. AurDvin acceptă următoarele modalități de plată:

• Carduri de credit (toate cardurile uzuale)

• Transfer bancar

• Alte modalități de plată convenite în scris

3.4 Întârziere la plată și dobânzi de întârziere

Facturile sunt exigibile în termen de 30 de zile de la data facturii. La expirarea acestui termen, Clientul intră în întârziere fără o somație prealabilă și datorează dobânzi de întârziere de 5% pe an. Pentru fiecare somație trimisă, AurDvin poate percepe o taxă de somație de CHF 20,00 drept compensare a cheltuielilor. În caz de întârziere calificată la plată, AurDvin este îndreptățită, după o somație prealabilă și stabilirea unui termen suplimentar rezonabil, să declare imediat scadente toate creanțele restante, să suspende noi livrări sau să rezoluționeze contractul. Regulă specială B2B: Față de clienții de afaceri se aplică suplimentar cea mai mare dintre ratele: 5% sau rata de întârziere bancară uzuală.

3.5 Costuri de recuperare a creanțelor și cesiune

Dacă plata nu este efectuată după o somație, AurDvin poate factura costurile de recuperare a creanțelor necesare și efectiv suportate în măsura permisă legal și pe bază de dovadă. Nu se acordă compensare forfetară a onorariilor juridice sau avocațiale. AurDvin își rezervă dreptul de a ceda sumele din facturile restante, inclusiv dobânzile de întârziere acumulate și costurile de somație și recuperare, unui terț însărcinat cu recuperarea.

3.6 Rezerva proprietății

Marfa rămâne proprietatea AurDvin până la plata integrală. Clientul știe că, potrivit dreptului elvețian, o rezervă a proprietății produce efecte față de terți numai prin înscrierea în registrul rezervelor de proprietate la domiciliul Clientului; AurDvin își rezervă o astfel de înscriere. La comenzile plătite în avans nu există rezervă a proprietății.

3.7 Compensare și drept de retenție

Clientul poate compensa numai creanțe recunoscute de AurDvin sau stabilite prin hotărâre judecătorească definitivă. Regulă specială B2B: Clienților de afaceri nu li se recunoaște, în plus, niciun drept de retenție, cu excepția cazului în care acesta se bazează pe același raport contractual.

3.8 Plăți internaționale

Dacă un client este facturat din străinătate, anumite țări pot reține impozit la sursă conform legislației lor interne. Acest impozit la sursă este în sarcina Clientului și trebuie plătit autorităților fiscale competente; suma integrală a facturii este datorată AurDvin fără nicio deducere. AurDvin nu suportă niciun cost legat de legislația fiscală a unui stat străin.

3.9 Rezerva privind modalitatea de plată și bonitatea

AurDvin își rezervă dreptul de a nu oferi anumite modalități de plată (în special cumpărarea pe credit) fără a fi necesară o justificare, sau de a le condiționarea de o plată în avans, în special în cazul unui raport negativ de bonitate (cf. pct. 15.2). Nu există niciun drept la o anumită modalitate de plată.

4. RESTRICȚII DE VÂRSTĂ ȘI PROTECȚIA MINORILOR

4.1 Cerințe legale

Dreptul elvețian interzice vânzarea de:

• Băuturi spirtoase, aperitive și alcopops persoanelor sub 18 ani (art. 41 Legea privind alcoolul, AlkG)

• Vin, bere și cidru persoanelor sub 16 ani (dreptul alimentar, LGV)

Sunt rezervate vârstele minime cantonale mai restrictive.

4.2 Verificarea vârstei la comandă

Clientul confirmă în timpul procesului de comandă că a împlinit vârsta minimă aplicabilă. Cumpărăturile în magazinul online sunt permise numai de la vârsta de 18 ani. AurDvin poate solicita Clientului să indice data nașterii sau să prezinte dovada vârstei.

4.3 Verificarea vârstei la livrare

Produsele alcoolice sunt livrate numai la prezentarea unui act de identitate oficial valid și confirmarea vârstei minime. AurDvin și partenerii săi logistici verifică vârsta destinatarului la momentul livrării sau ridicării; nu este permisă depunerea sau stocarea fără control de vârstă. Dacă dovada vârstei nu poate fi prezentată, livrarea este refuzată; costurile de returnare și procesare care pot rezulta din aceasta, precum și consecințele întârzierii creditorului (pct. 5.7), sunt suportate de Client.

4.4 Interdicția livrării gratuite de băuturi spirtoase

Este exclusă livrarea gratuită, cuponarea sau acordarea de băuturi spirtoase în sensul art. 41 AlkG. Garanția de satisfacție (pct. 9) se aplică exclusiv vinului și nu băuturilor spirtoase.

5. LIVRARE

5.1 Zona de livrare

AurDvin livrează exclusiv pe teritoriul Elveției și al Principatului Liechtenstein. Livrările în alte țări nu sunt oferite din cauza reglementărilor vamale și privind băuturile alcoolice. Orice solicitare de livrare în străinătate necesită un acord scris separat.

5.2 Baza de prețuri și ridicarea mărfii

Prețurile indicate sunt prețuri de ridicare. AurDvin nu dispune de niciun punct de vânzare sau ridicare public; adresa Hofwiesenstrasse 303, 8050 Zürich este adresa de domiciliu și corespondență a sediului social (fără depozit public, fără punct de ridicare public). Ridicările sunt posibile la cerere; locul și momentul ridicării se stabilesc în scris pentru fiecare caz în parte. Dacă Clientul nu se prezintă la termenul de ridicare convenit fără a fi convenit în timp util un termen alternativ, AurDvin este îndreptățită să factureze o taxă de procesare de CHF 20,00 drept compensare forfetară a cheltuielilor; Clientul poate dovedi că AurDvin nu a suferit niciun prejudiciu sau a suferit un prejudiciu mai mic (art. 163 alin. 3 OR). Livrarea cantităților mici în intervale orare marginale este posibilă prin acord prealabil. La livrările la domiciliu, costurile de transport sunt indicate separat (pct. 5.3 și 5.4).

5.3 Livrare standard

• Zona de livrare: Elveția și Principatul Liechtenstein

• Taxa de livrare: CHF 14,00 per livrare la o adresă

• Livrare gratuită: pentru comenzi de peste CHF 300,00 per adresă de livrare

• Termen de livrare: comenzile sunt livrate de regulă în 2-3 zile lucrătoare de partenerii noștri logistici

Dacă valoarea comenzii, după deducerea unui voucher, este mai mică de CHF 300,00, se percepe taxa de livrare standard.

5.4 Livrare expresă

Livrările expres se efectuează în zile lucrătoare în majoritatea regiunilor în aproximativ 48 de ore. Livrarea expresă nu este disponibilă pentru comenzi cu mai mult de 10 adrese de livrare.

5.5 Caracterul neobligatoriu al termenelor de livrare

Toate termenele de livrare indicate sunt valori orientative neobligatorii. Orice acord de termen fix necesită un acord expres în scris. AurDvin intră în întârziere privind livrarea numai după expirarea unui termen suplimentar rezonabil stabilit în scris de Client.

5.6 Disponibilitate și livrări parțiale

În ciuda unei gestionări atente a stocurilor, unele articole se pot epuiza mai rapid decât era prevăzut. AurDvin nu oferă nicio garanție de livrare; toate livrările sunt supuse disponibilității. AurDvin este îndreptățită să efectueze livrări parțiale rezonabile pentru Client. Dacă un articol comandat nu este disponibil, AurDvin îl va informa pe Client și va rambursa imediat suma deja plătită pentru acel articol. Dincolo de această rambursare, Clientul nu are dreptul nici la livrare (executare în natură) și nici la despăgubiri în caz de indisponibilitate.

5.7 Întârzierea creditorului

Dacă Clientul nu acceptă marfa sau nu o acceptă la timp (întârzierea creditorului), acesta suportă costurile de depozitare, relivrare și orice deteriorare a mărfii. Pentru mărfurile deja comandate și neridicate sau neacceptate în termen de 30 de zile de la anunțul de disponibilitate, AurDvin poate percepe o taxă rezonabilă de depozitare de CHF 1,00 per sticlă și lună. AurDvin poate rezoluționa contractul după stabilirea unui termen suplimentar rezonabil și poate valorifica marfa în altă modalitate. În cazul mărfurilor perisabile sau sensibile la temperatură, AurDvin are dreptul de a le valorifica imediat dacă așteptarea ar cauza deteriorarea acestora.

5.8 Transferul riscului

În cazul ridicării, riscul (pierderea sau deteriorarea fortuite) se transferă Clientului la momentul predării. Regulă specială B2B: În cazul expedierii către clienți de afaceri, riscul se transferă Clientului la momentul predării mărfii către transportator (art. 185 OR). Față de consumatori, AurDvin suportă riscul de transport până la livrarea la Client; sunt rezervate obligațiile de notificare prevăzute la pct. 6.

5.9 Recolte de substituție

Cu excepția cazului în care se solicită expres altfel, AurDvin va livra fără consultare prealabilă recolta succesoare a unui vin care nu mai este disponibil, cu condiția ca aceasta să fie comparabilă ca soiu, preț și calitate. În cazul vinurilor premium depozitate, AurDvin va alege o recoltă succesoare numai dacă Clientul a acordat autorizarea corespunzătoare.

6. DAUNE DE TRANSPORT ȘI SPARGERI

6.1 Inspecție la recepție

Clientul trebuie să inspecteze marfa imediat după primire. Daunele de transport vizibile sau spargerile trebuie menționate, pe cât posibil, la livrare în fața transportatorului și confirmate în scris.

6.2 Termen de notificare

Daunele de transport vizibile, spargerile sau cantitățile incorecte trebuie notificate AurDvin în termen de 48 de ore de la livrare, împreună cu documentație fotografică a daunei și ambalajului, la adresa de contact indicată mai jos. Daunele ascunse trebuie notificate imediat după descoperirea lor în același mod.

6.3 Remediere

În cazul daunelor sau spargerilor notificate corect în termenul de notificare, AurDvin va înlocui gratuit marfa afectată sau va rambursa suma corespunzătoare, la alegerea sa. Reclamațiile notificate după expirarea acestui termen sau fără documentație suficientă pot fi respinse.

7. DREPT DE RETURNARE (GEST COMERCIAL VOLUNTAR)

7.1 Lipsa dreptului legal de retractare

Pentru comenzile plasate de Client în magazinul online, dreptul elvețian nu prevede niciun drept legal de retractare sau returnare pentru contractele la distanță. Următorul drept de returnare este acordat de AurDvin în mod voluntar și cu titlu de curtoazie; drepturile legale de garanție (pct. 11) nu sunt afectate.

7.2 Termenul de returnare

Cu titlu de curtoazie, Clientul poate returna articole accesorii neconsumabile (cum ar fi turnătoare de vin, dopuri de șampanie și articole similare) în termen de 14 zile de la livrare, cu condiția ca acestea să fie nefolosite și în ambalajul original nedeteriorate. Dreptul de returnare nu se aplică băuturilor alcoolice, alimentelor, articolelor deschise, precum nici articolelor perisabile sau sensibile la temperatură.

7.3 Exercitarea dreptului de returnare

Returnările justificate trebuie trimise pe cheltuiala Clientului la:

AurDvin GmbH

Hofwiesenstrasse 303

8050 Zürich

Elveția

7.4 Costurile de returnare

Costurile de returnare sunt suportate de Client.

7.5 Rambursare

După primirea și inspecția mărfii returnate, plata deja efectuată pentru aceasta va fi rambursată imediat. AurDvin poate deduce sau factura separat daunele, uzura excesivă sau costurile de livrare convenite. AurDvin poate reține rambursarea până când marfa a fost returnată sau Clientul a prezentat dovada expedierii, în funcție de care dintre acestea survine mai întâi.

8. VOUCHERE ȘI CARDURI CADOU

Voucherele și cardurile cadou emise de AurDvin sunt valabile pe perioada indicată pe acestea sau, în lipsa unei astfel de indicații, pe perioada prevăzută de lege. Nu pot fi preschimbate în numerar, nici total și nici parțial, și pot fi condiționate de o valoare minimă a comenzii. Mai multe vouchere nu pot fi combinate, cu excepția cazului în care se permite expres acest lucru. AurDvin nu își asumă nicio răspundere pentru voucherele pierdute sau furate.

9. GARANȚIE DE SATISFACȚIE

9.1 Prestație suplimentară voluntară

Următoarea garanție de satisfacție este o prestație suplimentară voluntară a AurDvin. Aceasta nu limitează drepturile legale de garanție ale Clientului în cazul unui defect real (pct. 11).

9.2 Garanția vinului

Orice vin cu vârsta mai mică de 10 ani care nu corespunde așteptărilor dvs. va fi acceptat înapoi fără obiecții, la prezentarea bonului de cumpărare. Oferim înlocuire gratuită, cu condiția ca vinul să fie disponibil la AurDvin. Rambursarea în numerar până la prețul de achiziție se va efectua numai dacă înlocuirea nu este posibilă, și AurDvin poate opta să o emită sub formă de card cadou AurDvin. Garanția se aplică exclusiv vinului și nu băuturilor spirtoase.

9.3 Domeniu de aplicare și excluderi

Garanția de satisfacție se aplică pe client sau gospodărie pentru o cantitate rezonabilă și uzuală pentru uz casnic. AurDvin poate refuza prestarea garanției în caz de abuz vădit sau revânzare comercială. Garanția nu se aplică clienților de afaceri (B2B) și nici vinurilor achiziționate la un preț de CHF 150,00 sau mai mult per sticlă.

10. PRODUS NATURAL

Vinul este un produs natural. Variațiile ușoare între sticle și recolte în culoare, aromă, gust, precum și formarea de sediment natural (depozit) sunt caracteristici tipice ale produsului și nu constituie un defect. În cazul unei sticle cu un defect real (de ex., dop defect / vin «cu gust de dop»), AurDvin va furniza înlocuire sau rambursare, cu condiția ca sticla afectată și, pe cât posibil, dopul să fie returnate sau documentate într-un termen rezonabil. La vinurile vechi și depozitate, un nivel de umplere ușor mai scăzut din motive de îmbătrânire este natural și nu constituie un defect. În cazul în care acest nivel este considerabil mai scăzut, AurDvin îl va informa pe Client înainte de livrare (cu fotografie dacă este posibil) și îi va lăsa acestuia decizia cu privire la achiziție.

11. GARANȚIE ȘI NOTIFICAREA DEFECTELOR

11.1 Notificarea defectelor

Clientul trebuie să inspecteze marfa imediat după primire. Defectele trebuie notificate imediat după descoperire, și cel mai târziu în termen de 8 zile de la livrare (art. 201 OR). În cazul alimentelor perisabile (în special vinul), defectele recognoscibile trebuie notificate imediat după recepție.

11.2 Drepturi imperative ale consumatorilor

Sunt rezervate în orice caz drepturile imperative de garanție ale consumatorilor, în special termenul de prescripție de doi ani prevăzut de art. 210 OR, care nu poate fi redus față de consumatori. Obligația de notificare de la pct. 11.1 nu reduce acest termen față de consumatori.

11.3 Regulă specială B2B privind garanția

Față de clienții de afaceri: termenul de garanție se reduce la doisprezece (12) luni de la livrare (art. 210 alin. 4 OR). Defectele aparente trebuie notificate în scris în termen de două (2) zile lucrătoare de la recepție; defectele ascunse, imediat după descoperirea lor. Dacă notificarea nu se face în termen, marfa se consideră acceptată (art. 201 OR). În caz de defecte, AurDvin are dreptul la remediere sau livrare de înlocuire; pretențiile suplimentare sunt reglementate de pct. 12. Această excludere sau reducere nu se aplică defectelor ascunse cu rea-credință de AurDvin (art. 199/art. 210 alin. 6 OR).

12. RĂSPUNDERE

12.1 Tipul obligațiilor

La livrarea mărfurilor, AurDvin are obligația de a livra mărfuri fără defecte. La serviciile de consultanță și evenimente (de ex., degustări), AurDvin are obligația de a depune diligența cuvenită, fără a garanta obținerea unui rezultat specific.

12.2 Excluderea răspunderii

În măsura permisă legal, este exclusă orice răspundere a AurDvin în legătură cu oferta sa (inclusiv imagini, texte și prețuri incorecte) și livrarea, în special pentru neglijență ușoară, precum și pentru daune indirecte și consecvente. Răspunderea imperativă nu este afectată: nicio dispoziție din prezentele CG nu exclude și nici nu limitează răspunderea pentru vătămări corporale (deces sau rănire), pentru dol sau neglijență gravă (art. 100 OR) sau orice răspundere care nu poate fi exclusă în temeiul dreptului imperativ elvețian, inclusiv în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse (PrHG).

12.3 Regulă specială B2B privind limitarea răspunderii

Față de clienții de afaceri, răspunderea AurDvin — în măsura în care dreptul imperativ nu se opune — este limitată la valoarea comenzii afectate. Este exclusă răspunderea pentru profit nerealizat, întreruperea activității și alte daune pur patrimoniale și consecvente. Nu sunt afectate și sunt expres excluse de la această limitare răspunderea pentru vătămări corporale, pentru dol și neglijență gravă (art. 100 OR) și răspunderea în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse (PrHG).

13. FORȚĂ MAJORĂ

AurDvin nu răspunde pentru întârzierile sau neexecutarea prestațiilor datorate unor circumstanțe din afara sferei sale rezonabile de influență (forță majoră), în special fenomene naturale, pierdere de recoltă, epidemii sau pandemii, măsuri ale autorităților, întreruperi ale aprovizionării cu energie sau transportului și greve. Obligațiile de prestare se suspendă pe durata și în măsura evenimentului. Dacă evenimentul durează mai mult de 60 de zile, oricare dintre părți poate să se retragă din partea afectată a contractului fără a genera pretenții de despăgubire; plățile deja efectuate pentru prestații nerealizate vor fi rambursate (art. 119 OR).

14. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

14.1 Drepturi de autor

Designul site-ului web, grafica și imaginile utilizate, compilația articolelor și articolele individuale sunt protejate prin drepturi de autor. Reproducerea sau utilizarea acestora fără permisiunea expresă a AurDvin nu este permisă. Toate drepturile sunt rezervate societății.

15. PROTECȚIA DATELOR

15.1 Date cu caracter personal

AurDvin prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Legea elvețiană revizuită privind protecția datelor (revDSG, în vigoare de la 1 septembrie 2023) și cu celelalte norme aplicabile privind protecția datelor. Detaliile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt expuse în Politica noastră de Confidențialitate, care constituie parte integrantă a prezentelor CG.

15.2 Verificarea bonității

La cumpărările pe credit, AurDvin (sau prestatorii de servicii pe care îi mandatează) va efectua o verificare a bonității. În acest scop, datele cu caracter personal necesare pentru identificare vor fi comunicate CRIF AG, Riesbachstrasse 61, 8008 Zürich, Elveția, de la care se obțin rapoarte de bonitate. Scopul (evaluarea bonității la cumpărarea pe credit), categoriile de date, durata de stocare și drepturile Clientului (acces, rectificare) sunt expuse în Politica noastră de Confidențialitate în conformitate cu art. 19 revDSG.

16. EVENIMENTE ȘI DEGUSTĂRI

16.1 Înregistrare

Înregistrarea la un eveniment se poate efectua online, prin e-mail sau verbal prin telefon, și este obligatorie (contractul se încheie la momentul înregistrării).

16.2 Costuri

În funcție de alegerea regiunii/companiei partenere și a vinului, pot apărea diferențe de preț. Determinant este prețul indicat în oferta concretă.

16.3 Anulare de către Client

Cu până la două zile înainte de începerea evenimentului, costurile evenimentului vor fi rambursate mai puțin o taxă de procesare. În cazul retragerii ulterioare (1 zi înainte de eveniment sau chiar în ziua evenimentului), AurDvin este îndreptățită să rețină prețul integral al evenimentului drept despăgubire forfetară. Clientul poate dovedi că AurDvin nu a suferit niciun prejudiciu sau a suferit un prejudiciu mai mic; este rezervată reducerea judiciară a unei despăgubiri excesive (art. 163 alin. 3 OR).

16.4 Anulare de către AurDvin

AurDvin își rezervă dreptul de a anula un eveniment, de exemplu din cauza unui număr insuficient de participanți, a îmbolnăvirii organizatorului evenimentului sau a problemelor de aprovizionare cu vinuri. În astfel de cazuri, participantul are dreptul în primul rând la un eveniment de înlocuire; dacă nu poate fi oferită o alternativă echivalentă, costurile vor fi rambursate.

16.5 Răspundere la evenimente

Participanții la evenimente răspund pentru toate daunele cauzate de aceștia pe durata evenimentului proprietății AurDvin și a terților. Participarea la evenimente se face în rest pe riscul propriu al participantului; în măsura permisă legal, nu este asumată nicio răspundere pentru daunele sau pierderea proprietății participanților. Nu sunt afectate răspunderea imperativă a AurDvin pentru vătămări corporale (deces sau rănire) și pentru dol și neglijență gravă (art. 100 OR); acestea nu sunt excluse și nici limitate prin excluderea de răspundere anterioară. Cerințele de vârstă minimă (pct. 4) se aplică și la evenimente; poate fi solicitată dovada vârstei la fața locului.

17. INFORMAȚII ALIMENTARE

Mențiunile obligatorii privind produsele alimentare (denumirea produsului, conținutul de alcool în procente de volum, alergenii inclusiv sulfiții, originea, numărul lotului și indicațiile de valabilitate) vor fi furnizate în conformitate cu Legea privind produsele alimentare (LMG) și regulamentele sale înainte de încheierea contractului pe paginile fiecărui produs. Din motive de siguranță alimentară, alimentele și vinurile deschise sau depozitate necorespunzător nu pot fi returnate sau repuse în circulație; garanția de satisfacție (pct. 9) nu este afectată.

18. CANTITĂȚI MINIME DE COMANDĂ

Nu există nicio obligație de achiziționare a unor cantități minime, cu excepția cazului în care se convine expres altfel în scris.

19. NOTIFICĂRI ȘI COMUNICĂRI

19.1 Comunicări oficiale

Comunicările oficiale sunt publicate în Foaia Oficială de Comerț Elvețiană (SHAB).

19.2 Comunicări către asociați

Comunicările către asociații sau membrii societății se efectuează prin scrisoare recomandată la adresele înregistrate în registrul de participații.

19.3 Comunicări către clienți

Comunicările către Clienți se efectuează prin e-mail la adresa indicată sau prin scrisoare recomandată la adresa poștală indicată.

20. LIMBA DETERMINANTĂ ȘI PROBĂ

20.1 Limba determinantă

Prezentele CG pot fi disponibile în mai multe limbi. În caz de neconcordanță între versiunile lingvistice, versiunea în limba germană este determinantă.

20.2 Probă

Înregistrările stocate electronic de AurDvin privind procesarea comenzilor sunt considerate mijloace de probă pentru conținutul și momentul unei comenzi și al comunicării contractuale. Clientul își păstrează expres dreptul de a prezenta probe contrare.

21. DREPT APLICABIL ȘI INSTANȚĂ COMPETENTĂ

21.1 Drept aplicabil

Toate raporturile contractuale sunt reglementate exclusiv de dreptul material elvețian. Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG / Convenția de la Viena) este expres exclusă.

21.2 Instanță competentă

Pentru consumatori se aplică instanța imperativă prevăzută de art. 32 ZPO; la aceasta nu se poate renunța anticipat (art. 35 ZPO). Regulă specială B2B: Pentru toți ceilalți clienți (în special companii), instanța exclusiv competentă este sediul social al AurDvin GmbH din Zürich, în măsura permisă legal. Pentru clienții cu domiciliul în Liechtenstein se aplică normele de competență relevante (inclusiv Convenția de la Lugano).

22. CLAUZĂ DE SALVGARDARE

Dacă o dispoziție a prezentelor CG este sau devine nevalidă sau inaplicabilă, valabilitatea celorlalte dispoziții nu este afectată. Dispoziția nevalidă sau inaplicabilă trebuie înlocuită, în măsura permisă legal, cu o dispoziție valabilă și aplicabilă care să se apropie cât mai mult de scopul economic al dispoziției nevalide sau inaplicabile.

23. MODIFICĂRI

23.1 Contracte individuale

AurDvin își rezervă dreptul de a modifica prezentele CG în orice moment. Pentru fiecare contract se aplică versiunea în vigoare la data comenzii; CG modificate nu sunt impuse contractelor deja încheiate. Prezenta versiune înlocuiește, la intrarea sa în vigoare, toate versiunile anterioare ale acestor CG.

23.2 Raporturi contractuale cu executare succesivă (de ex., abonamente de vin)

În cazul raporturilor contractuale cu executare succesivă în curs, AurDvin va comunica Clientului modificările prezentelor CG cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea lor în vigoare, în formă de text, indicând expres semnificația tăcerii. Dacă Clientul nu se opune în acest termen, CG modificate se consideră aprobate. În cazul opoziției sau al unei modificări substanțiale, Clientul are dreptul la reziliere extraordinară cu efect la data intrării în vigoare a modificării.

24. ABONAMENTE ȘI SUBSCRIPȚII

Pentru abonamentele de vin și subscripțiile (de ex., cumpărările en primeur/anticipate) se aplică suplimentar și cu prioritate condițiile speciale de subscripție și abonament ale AurDvin. Acestea reglementează în special încheierea contractului, plata în avans, transferul proprietății și al riscului, riscul furnizorului și importatorului, precum și rezilierea și suspendarea. În caz de conflict, condițiile speciale prevalează față de prezentele CG generale.

Data intrării în vigoare: data înscrierii în Registrul Comerțului (24.07.2025)

Ultima actualizare: 23.05.2026 (v4.1-Proiect — înlocuiește toate versiunile anterioare)

AurDvin GmbH

Hofwiesenstrasse 303

8050 Zürich

Elveția

Număr de înregistrare în Registrul Comerțului: CHE-244.525.390

Registrul Comerțului: Cantonul Zürich