Política de privacidad
Estado: mayo de 2026 · Última actualización: 24 de mayo de 2026
La versión alemana de la presente política de privacidad es la determinante; en caso de discrepancias entre las versiones lingüísticas prevalece la versión alemana.
1. Responsable del tratamiento
AurDvin GmbH
Hofwiesenstrasse 303
8050 Zürich
Suiza
IDE: CHE-244.525.390
Correo electrónico: info@aurdvin.ch
Tel.: +41 77 281 17 03
2. Principios del tratamiento de datos
Tratamos sus datos personales conforme a la Ley federal revisada de protección de datos de Suiza (nLPD, RS 235.1), así como a la Ordenanza de protección de datos (OPDa). Solo recopilamos los datos necesarios para las respectivas finalidades de tratamiento (minimización de datos).
3. Datos personales tratados y finalidades
3.1 Pedidos y relaciones con los clientes
Cuando realiza un pedido con nosotros, tratamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de facturación y de entrega
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (facultativo)
- Información de pago (tratada por el proveedor de servicios de pago)
- Historial de pedidos y prueba de edad (la fecha de nacimiento se solicita para la verificación y no se almacena)
Finalidad: ejecución del contrato (contrato de compraventa, entrega, facturación, garantía, verificación legal de la edad)
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 31 apdo. 2 let. a nLPD)
Conservación: 10 años (obligación legal de llevanza de la contabilidad)
3.2 Boletín y comunicación de marketing
Cuando se suscribe a nuestro boletín, tratamos:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre (opcional)
- Fecha y estado de la suscripción
- Bestätigung «18 Jahre oder älter» (Jugendschutz)
- Para la prueba de su consentimiento: momento (fecha/hora) y dirección IP del alta, así como de la confirmación (doble opt-in)
- Versión del texto de consentimiento aceptado
Procedimiento de alta (doble opt-in): Tras su alta recibirá un correo electrónico de confirmación; su suscripción solo se activa después de hacer clic en el enlace de confirmación.
Finalidad: envío de novedades, ofertas y recomendaciones de vinos, así como prueba de su consentimiento (aseguramiento de la prueba)
Base jurídica: consentimiento (art. 6 apdo. 6 en relación con el art. 31 apdo. 1 nLPD); para la publicidad por correo electrónico, art. 3 apdo. 1 let. o LCD
Conservación: hasta la revocación del consentimiento; la prueba del consentimiento (incluida la dirección IP) se suprime a más tardar 6 meses después de la revocación/baja
Nota: Puede darse de baja del boletín en cualquier momento (enlace de baja en cada correo electrónico).
3.3 Formulario de contacto
Cuando nos escribe a través del formulario de contacto, tratamos:
- Nombre, correo electrónico, teléfono (si se indica)
- Contenido de su solicitud
Finalidad: tramitación de su solicitud
Base jurídica: ejecución del contrato / interés legítimo
Conservación: 2 años tras la conclusión de la solicitud
3.4 Datos de VinoLog (valoraciones de vinos y preferencias)
Si utiliza las funciones de VinoLog:
- Valoraciones de vinos y comentarios
- Preferencias de vinos y lista de favoritos
Finalidad: recomendaciones de vinos personalizadas
Base jurídica: ejecución del contrato / consentimiento
Conservación: hasta la supresión de la cuenta
3.5 Datos técnicos de uso (sitio web)
En cada visita a nuestro sitio web se recopilan automáticamente los siguientes datos:
- Dirección IP (anonimizada tras 24 horas)
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas y duración de la visita
- URL de procedencia (referrer)
Finalidad: funcionamiento técnico, seguridad; análisis de uso únicamente con su consentimiento a través del banner de cookies
Base jurídica: interés legítimo (funcionamiento técnico); consentimiento (cookies de análisis)
3.6 Correo de valoración y de servicio tras la compra
Tras la conclusión de un pedido, utilizamos los datos de contacto recabados en el pedido para pedirle por correo electrónico que valore los vinos que ha adquirido y para hacerle llegar una información de servicio relativa a la mercancía entregada. A tal efecto enviamos como máximo un correo de valoración, con un único recordatorio, por pedido.
- Dirección de correo electrónico y nombre
- Referencia al pedido concreto y a los artículos adquiridos
Finalidad: comunicación de servicio relativa a la mercancía entregada, así como la obtención de una valoración del vino recién adquirido
Base jurídica: tratamiento proporcionado y vinculado a la finalidad en el marco de la relación con el cliente existente (art. 6 nLPD); a tal efecto no se requiere un consentimiento separado. La licitud de este correo para mercancías propias y similares, sin consentimiento previo, se basa en el art. 3 apdo. 1 let. o LCD (denominado «soft opt-in»); por ello le informamos ya en el momento del pedido de la posibilidad de rechazo.
Conservación: registro de envío y de baja hasta 6 meses después del último correo de valoración; tras una oposición conservamos únicamente la indicación necesaria para la supresión permanente.
Su derecho de oposición y de baja: Puede oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a este uso de sus datos, a través del enlace de baja presente en cada correo de valoración o, sin formalidad alguna, en info@aurdvin.ch. Tras una oposición, ya no recibirá más correos de valoración.
Distinción respecto al boletín: Este correo de valoración/de servicio no forma parte de nuestro boletín (apdo. 3.2) y no presupone ninguna suscripción al boletín. Se gestiona de forma independiente y granular: una baja de los correos de valoración deja intacta una eventual suscripción al boletín, y viceversa. Para este correo no se requiere ningún opt-in (doble opt-in) separado en virtud de la Ley de telecomunicaciones; tampoco se agrupa en el consentimiento del boletín.
Enlace en el correo de valoración: El enlace de valoración puede pasar por una breve dirección de redirección de aurdvin.ch. Al hacerlo, no elaboramos ningún perfil de clics personalizado; una eventual recopilación se limita a una medición de alcance agregada y minimizada en cuanto a datos.
4. Destinatarios y terceros
Sus datos se transmiten a los siguientes destinatarios:
| Destinatario | Finalidad | Lugar |
|---|---|---|
| Odoo S.A. | Explotación de la plataforma de comercio electrónico | Bélgica / UE |
| Proveedor de servicios de pago | Tramitación de pagos | UE / variable |
| La Posta Suiza SA | Entrega de paquetes, verificación de la edad | Suiza |
| Proveedor de servicios de correo electrónico | Envío de correos de boletín, transaccionales y de valoración/de servicio | UE |
Todos los encargados del tratamiento están obligados contractualmente a cumplir las disposiciones en materia de protección de datos.
5. Transferencia de datos al extranjero
Odoo S.A. tiene su sede en Bélgica (UE) y está sujeta al RGPD. Las transferencias de Suiza a la UE son admisibles sobre la base de la decisión de adecuación. En el caso de los proveedores estadounidenses, la transferencia se efectúa sobre la base de cláusulas contractuales tipo (CCT) o del EU-US Data Privacy Framework.
6. Derechos de las personas afectadas
En virtud de la nLPD (art. 25 y ss.) dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar en cualquier momento información sobre los datos que tenemos almacenados sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede hacer rectificar datos inexactos.
- Derecho de supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos (siempre que no exista ninguna obligación legal de conservación).
- Derecho de limitación: Puede solicitar la limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos: Puede recibir sus datos en un formato habitual y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Puede oponerse en cualquier momento y de forma gratuita al tratamiento basado en intereses legítimos, así como al uso de sus datos para correos de valoración/de servicio (apdo. 3.6).
- Revocación del consentimiento: Puede revocar en cualquier momento, con efecto para el futuro, los consentimientos otorgados.
Contacto para solicitudes relativas a la protección de datos:
info@aurdvin.ch
Tramitamos su solicitud en un plazo de 30 días.
7. Derecho a reclamar ante el EFPDT
Tiene derecho a presentar una reclamación ante el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EFPDT):
Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EFPDT)
Feldeggweg 1, 3003 Berna
www.edoeb.admin.ch
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Entre ellas se incluyen el cifrado SSL/TLS, el control de accesos y comprobaciones de seguridad periódicas.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo).
9.1 Cookies necesarias (siempre activas)
Cookie de sesión (carrito de compra, inicio de sesión), cookie de protección CSRF. Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento técnico y no requieren consentimiento.
9.2 Cookies de análisis (con su consentimiento)
Odoo Website Analytics, estadísticas de consultas de páginas anonimizadas. Solo se activan tras su consentimiento a través del banner de cookies.
9.3 Cookies de marketing (con su consentimiento)
Cookies para publicidad personalizada y medición de campañas. Solo se activan tras su consentimiento a través del banner de cookies.
Modificar el consentimiento: Puede modificar su configuración de cookies en cualquier momento eliminando el almacenamiento local de su navegador o en una nueva visita al sitio web.
9.4 Cookie de afiliación / recomendación
Si accede a nuestro sitio web a través de un enlace de recomendación personal de uno de nuestros socios (dirección con el formato /ref/
Periodo de conservación: 30 días. La cookie está protegida frente a su lectura por scripts (HttpOnly) y no se utiliza para publicidad entre sitios ni para la elaboración de perfiles. Solo se establece si llega efectivamente a través de un enlace de recomendación válido — no durante una visita normal al sitio web.
La base jurídica es nuestro interés legítimo en una correcta liquidación con nuestros socios de recomendación, así como la relación contractual con el socio correspondiente (art. 31 nLPD). Puede eliminar la cookie en cualquier momento a través de la configuración de cookies o el almacenamiento local de su navegador.
10. Verificación de la edad
El vino es un alimento alcohólico; como comerciantes de vino estamos legalmente obligados a impedir su entrega a menores (Ley suiza de productos alimenticios LMG art. 14, en relación con la Ordenanza sobre productos alimenticios y objetos de uso LGV; edad mínima legal de entrega para el vino: 16 años). AurDvin entrega bebidas alcohólicas voluntariamente solo a partir de los 18 años. Antes del paso de pago realizamos una verificación de edad del lado del servidor: se solicita su fecha de nacimiento y se utiliza exclusivamente para el cálculo puntual de la edad, pero no se almacena. Como prueba de la verificación solo se conserva una entrada de registro sin fecha de nacimiento (resultado de la verificación, edad mínima comprobada, dirección IP truncada). En caso de entrega por La Posta Suiza (Die Schweizerische Post) tiene lugar además una verificación física de la edad (obligación de presentar un documento de identidad).
11. Modificaciones de la presente política de privacidad
Nos reservamos el derecho de adaptar la presente política de privacidad cuando cambien los requisitos legales o nuestras actividades de tratamiento. La versión actual está siempre disponible en esta página. Comunicamos por correo electrónico a los usuarios registrados las modificaciones sustanciales.
Estado de la presente política: 24 de mayo de 2026